Intretinerea sistemului informatic asigura o functionare optima si o productivitate maxima. Intretinerea in mod constant micsoreaza riscul defectiunilor tehnice ce ar putea incetini sau opri functionarea firmei dumneavoastra.
Un contract de service IT incheiat cu o firma de specialitate contine service PC, service Notebook ( devirusarea calculatorului, recuperare date, optimizare sistem de operare, actualizari solutii software ), service imprimante si service infrastructura retea sau server.
Aceste servicii fac obiectul contractului de service IT, pretul fiind calculat in functie de numarul de echipamente ( PC-uri, laptop-uri, imprimante, retea, servere, etc). Avantajul unui contract de mentenanta consta in faptul ca nu mai sunteti nevoiti sa cautati un expert IT in momentul in care intervine o defectiune, iar pretul total va fi mult mai mic decat in cazul in care se lucreaza cu firma de service pe baza de interventii separate.
Contractul de service IT se poate incheia pe un an, iar daca serviciile prestate sunt multumitoare pentru beneficiar se poate prelungi pe termen nedeterminat.
Ca un ultim avantaj al acestui tip de serviciu il constituie termenul scurt in care se realizeaza interventia, acest termen putand fi stabilit de comun acord in contract (1-2 ore etc. ).
